حوزه‌های کلیدی آینده‌نگاری در صنعت فناوری اطلاعات

 چکیده

در این مقاله، یک مدل آینده‌نگری برای تشخیص حوزه‌های کلیدی در فناوری اطلاعات (IT) صنعت ارائه شده است. این مدل به عنوان یک ابزار مفید برای کمک به شرکت‌ها، سیاست گذاران، و محققان که ارزیابی فناوری اطلاعات در سیاست طولانی مدتشان قرار دارد هدف‌گذاری شده‌است. تکنیک‌های ارتباطات گروهی برای پشتیبانی مدل آینده‌نگار، با روش‌های چند معیاری ترکیب می‌شوند. این مقاله به تحلیل کاربرد مدل ارائه شده در فرایند آینده‌نگاری فناوری می‌پردازد.

کلمات کلیدی: فناوری؛ آینده‌نگاری؛ فناوری اطلاعات؛ فرآیند تحلیل سلسله مراتبی ؛ روش دلفی

مقدمه

در طول دو دهه گذشته، آینده‌نگاری فناوری (TF) اغلب برای پشتیبانی از فرآیندهای سیاست‌گذاری در مسائل تکنولوژیکی استفاده شده است (گراپ و لینستون، 1999؛ سالو و کوهلز 2003). فرآیندهای TF بر روی آینده بلند مدت علم، فناوری، اقتصاد، و جامعه تمرکز دارد. هدف از TF شناسایی مناطقی از پژوهش‌های استراتژیک و فن آوری های عمومی در حال ظهور برای کسب بیشترین مزایای اقتصادی و اجتماعی می باشد( مارتین ، 1995). برای رسیدن به این هدف ، فرآیندهای TF از کارشناسانی در زمینه های  فن آوری ، اقتصادی، و سیاست‌گذاری بهره می‌گیرد. TF، به عنوان یک پیش‌بینی، با آینده در رابطه است. اما TF همچنین شامل جنبه‌های شبکه‌ای و آماده‌سازی تصمیم‌گیری در مورد آینده نیز می‌شود(کوهلز 2003). مطبوعات ( مارتین و ایروین ، 1989؛ میجر و همکارانش، 2001 ) پیشنهاد می‌دهد که این ویژگی مشترک آینده‌نگاری با توجه به  برنامه‌ریزی سنتی و فرآیندهای آینده‌نگاری فناوری یک ارزش افزوده محسوب می شود.

این کار بر روی ارائه یک مدل آینده‌نگاری برای تشخیص حوزه‌های کلیدی در صنعت فناوری اطلاعات (IT ) در طولانی مدت تمرکز دارد. در متون IT، تعدادی از سوابق تلاش‌هایی با هدف تشخیص فناوری اطلاعات کلیدی آن در بلندمدت وجود دارد(بنیامین ، 1982؛ استراب و وترب 1989؛ استیفن گراور و گوزلار ، 1993؛ اپلوایت2004). با این وجود، این سوابق بیشتر روی نتایج متمرکز شده اند تا تهیه ابزار برای حمایت از تشخیص کلیدی IT. فراتر از نتایج ، این مقاله برای نشان دادن چگونگی استفاده از مدل ارائه شده به محققان و کارورزان هدف‌گذاری شده است. ارتباط نویسندگان با توجه به تحقیقات طولانی مدتی مانند تحقیقات علمی  (OECD ،2004) و (2) اهمیت IT در توسعه اقتصادی پشتیبانی می‌شود.

این مقاله به صورت زیر، ساختاربندی شده است: بخش 2 سوابق آینده نگاری IT را معرفی می کند، بخش 3 به دنبال تجزیه و تحلیل چارچوب روش‌شناسانه است و بخش 4 استفاده از مدل آینده‌نگاری با یک مطالعه موردی را تجزیه و تحلیل می‌کند . این مقاله با نتیجه‌گیری به پایان می‌رسد .

2. فناوری اطلاعات در آینده‌نگاری تکنولوژی

به خوبی می‌دانیم که صنعت فناوری اطلاعات عامل کلیدی، رشد اقتصادی است. با توجه به پویایی آن، هر دو سازگاری اقتصادی و اجتماعی برای ارزشمند بودن باید در زمان مشخص انجام شود.  به این دلیل است که برای سیاست‌گذاران تشخیص روندهای در حال ظهور در صنعت فناوری‌اطلاعات مهم است و از تغییرات تکنولوژی شگفت زده نمی‌شوند. TF به عنوان یک ابزار راهبردی برای رسیدن به این هدف بکار برده می شود.

TF شامل آوردن عوامل کلیدی تغییرات و منابع دانش درکنار هم، به منظور توسعه چشم‌انداز استراتژیک و هوش آینده‌نگاری می‌باشد (فورن 2001). یک مسئله مرتبط این است که TF به معنای متعارف برنامه‌ریزی نشده است چراکه برای تعریف سیاست و برنامه‌ریزی فرآیندها برنامه ریزی نشده است . TF همچنین متفاوت از بسیاری از پیش‌بینی های معمولی  با فرض اینکه آینده چیزی است ایجاد شدنی و نه صرفا پیش‌بینی کردنی باشد.

 

فناوری اطلاعات به عنوان یک منطقه کلیدی مرکزی در فرآیند تکنولوژی آینده‌نگاری در نظر گرفته می‌شود. اولین ابتکار آینده‌نگاری که شامل فناوری اطلاعات به عنوان یک حوزه کلیدی می شد، برنامه آینده ‌نگاری ژاپنی بود. (Kuwahara, 1999). در این برنامه، موسسه ملی ژاپنی سیاست‌های فناوری و علوم (NISTEP) جامعه ژاپنی آینده را از طریق روش‌های فناورانه به نمایش گذاشت. از ابتدای آن در دهه 1970 فناوری‌اطلاعات به عنوان یک حوزه کلیدی در برنامه تکنولوژی آینده‌نگاری بوده است. در طول آن مسیرها، چند کشور دیگر با برنامه‌های آینده نگاری از IT به عنوان یک حوزه کلیدی استفاده کردند.  (Salmeron and Banuls, 2005) (Table 1)

در نتیجه فرآینده های آینده‌نگاری تکنولوژی، روند های IT ، لیست‌های تکنولوژی‌های کلیدی سناریو‌های پیش‌بینی شده، و/ یا توصیه هایی برای انتشار IT  ارائه شد. علاوه بر این آینده‌نگاری تکنولوژی تمایل به داشتن چندین خروجی دارد که مزیت نامیده می‌شوند. براساس گفته‌های  Martin and Irvine (1989) این مزیت‌های نرم شامل :

1. ارتباطات، در کنار یکدیگر قراردادن گروه‌های مجزا در یک مکان جدید؛
2. تمرکز، اجبار شرکت‌کنندگان برای نگاهی فراتر به آینده؛
3. هماهنگی، ترکیب افراد مختلف برای مشارکت جمعی مولد؛
4. توافق جمعی، خلق یک دیدگاه عمومی از آینده؛
5. تعهد، تضمین همکاری کامل افراد، توانا بودن و تمایل برای اجرای تغیراتی که در طول اجرای آینده‌نگاری تکنولوژی بوجود می‌آیند.

مدل آینده‌نگاری ما بر روی تولید هر دو خروجی، گسسته و پیوسته تمرکز دارد. در بخش بعدی، کاربرد روان‌شناختانه طرح پیشنهادی ما معرفی خواهد شد.

برای خواندن ادامه این مقاله کلیک کنید.

منبع: کارویژه